POLÍTICA DE PRIVACITAT
L’Ajuntament, informa els usuaris del lloc web sobre la seva política respecte al tractament i protecció de les dades de caràcter personal dels usuaris i clients.
I garanteix en tot moment l’íntegre i ple compliment de les obligacions disposades per la normativa de protecció de dades i serveis de la societat de la informació: Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades (RGPD), la normativa Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD) i la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSIce).
RESPONSABLE DEL TRACTAMENT
ENTITAT MUNICIPAL DESCENTRALITZADA DE GERB
C.I.F.: P7519601D
Domicili: PLAÇA MAJOR, 2 25614 GERB (LLEIDA)
Dades registrals: Registre d’Ens Locals de la Generalitat de Catalunya
Telèfon: 973446099
Correu electrònic: emd@gerb.ddl.net
DELEGAT DE PROTECCIÓ DE DADES
L’Ajuntament, d’acord amb l’article 37.1.a del Reglament General de Protecció de Dades (UE) 2016/679, ha designat un Delegat/da de Protecció de Dades (DPD). El correu electrònic de contacte és: dpd@osbalaguer.cat
FINALITATS DEL TRACTAMENT DE LES DADES
Les dades facilitades per l’Usuari són utilitzats per diverses finalitats que s’enumeren a continuació:
| Finalitat del tractament | Base jurídica per al tractament |
| Gestionar les consultes o qualsevol tipus de petició que sigui realitzada a través de les formes de contacte que es posen a disposició a la pàgina web. | Interès legítim de la Societat per a atendre els requeriments d’informació a través de la web.
Consentiment prestat de manera expressa en el moment de recollida de les dades a través dels formularis web. |
| Enviament de newsletters, comunicacions comercials i promocions. | Consentiment prestat de manera expressa en el moment de recollida de les dades a través dels formularis web. |
| Crear i gestionar el teu registre com a Usuari.
|
Consentiment prestat de manera expressa en el moment de recollida de les dades a través dels formularis web. |
| Per al desenvolupament, compliment i execució del contracte de compravenda o de serveis que hagis contractat a través de la nostra web. | Consentiment prestat de manera expressa en el moment de recollida de les dades a través dels formularis web. |
| Realitzar la gestió comptable. | Execució d’un contracte. |
| Complir amb les obligacions fiscals vigents. | Compliment d’obligacions legals que ens siguin aplicables. |
| Gestionar les incidències i el manteniment de la web. | Interès legítim de la Societat.
|
TERMINI DE CONSERVACIÓ DE LES DADES
| Finalitat del tractament | Termini de conservació |
| Gestionar les consultes o qualsevol tipus de petició que sigui realitzada a través de les formes de contacte que es posen a disposició a la pàgina web. | Tractarem les teves dades durant el temps que sigui necessari per a atendre la teva sol·licitud o petició. |
| Enviament de newsletters, comunicacions comercials i promocions. | Tractarem les teves dades fins que et donis de baixa. |
| Crear i gestionar el teu registre com a Usuari.
|
Tractarem les teves dades durant el temps en què mantinguis la condició d’usuari registrat (és a dir, fins que decideixis donar-te de baixa). |
| Per al desenvolupament, compliment i execució del contracte de compravenda o de serveis que hagis contractat a través de la nostra web. | Tractarem les teves dades durant el temps necessari per a gestionar la compra dels productes o serveis que hagis adquirit, incloent possibles devolucions, queixes o reclamacions associades a la compra del producte o servei en particular. |
| Realitzar la gestió comptable. | Tractarem les seves dades durant el temps necessari per a complir els terminis legals de prescripció que li resultin d’aplicació. |
| Complir amb les obligacions fiscals vigents. | Tractarem les seves dades durant el temps necessari per a complir els terminis legals de prescripció que li resultin d’aplicació. |
| Gestionar les incidències i el manteniment de la web. | Tractarem les seves dades durant el temps necessari per a complir els terminis legals de prescripció que li resultin d’aplicació. |
DESTINATARIS DE LES DADES
Per a complir les finalitats indicades en la present Política de Privacitat, és necessari que donem accés a les teves dades personals a terceres parts que ens donin suport en els serveis que t’oferim (Encarregats de Tractament), a saber:
– Entitats financeres
– Proveïdors de serveis tecnològics.
– Proveïdors i col·laboradors de serveis relacionats amb màrqueting i publicitat.
Els encarregats de tractament, per a l’execució d’un contracte o prestació d’un servei al Responsable, ha de seguir les seves instruccions i assegurant els mateixos nivells de seguretat.
COOKIES
Pel que fa a l’ús de les cookies i altres tecnologies de seguiment, consulteu la Política de Cookies d’aquest Lloc Web. En aquest cas, la base legal per al tractament de les vostres dades és el vostre consentiment atorgat en acceptar la càrrega de les cookies al vostre navegador.
DRETS DELS USUARIS
L’usuari té dret a:
- Sol·licitar l’accés a les seves dades personals que s’estan tractant i rebre aquesta informació per escrit pel mitjà sol·licitat.
- Sol·licitar la rectificació de les dades personals inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessaris per a la finalitat pels quals van ser recollits.
- Sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades.
- Oposar-se al tractament de les seves dades personals quan escaigui, en aquest cas es deixaran de tractar les seves dades excepte per motius legítims.
- Dret a la portabilitat de les dades. L’interessat/interessada té dret a rebre les dades personals si han estat facilitades en un format estructurat, d’ús comú i de lectura mecànica, i a transmetre-les a un altre responsable, si es compleixen els requisits següents:
- El tractament es basa en el consentiment o en un contracte.
- El tractament es fa per mitjans automatitzats.
- Dret a retirar el consentiment prestat.
- Dret a reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
L’Usuari pot exercitar els drets anteriorment indicats a l’adreça de correu dpd@osbalaguer.cat, acreditant la seva identitat amb una còpia escanejada del seu DNI o document equivalent, i especificant el dret que desitja exercir.
COM ES RECULLEN AQUESTES DADES?
En la majoria dels casos, les dades personals són recollides directament dels mateixos ciutadans i ciutadanes (persones interessades) mitjançant instàncies o formularis que omplen quan sol·liciten informació, algun servei o inicien algun tràmit amb l’Ajuntament.
Aquestes dades també es poden obtenir en la tramitació dels procediments administratius establerts i mitjançant l’intercanvi de dades previst a la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, de procediment administratiu comú de les administracions públiques, que també garanteix la protecció i confidencialitat de les dades presents a les administracions públiques.
Per últim, els webs de l’Ajuntament utilitzen cookies per millorar l’experiència de navegació i oferir continguts i serveis d’interès. Podeu trobar més informació les cookies de l’Ajuntament accedint aquí: Política de Cookies
INFORMACIÓ FACILITADA PER L’INTERESSAT/INTERESSADA
Els i les menors de 14 anys no poden cedir les seves dades personals sense el previ consentiment del seu pare/mare i/o tutors legals.
L’interessat/interessada garanteix que les dades personals facilitades són veraces i es fa responsable de comunicar qualsevol modificació d’aquestes.
Totes les dades sol·licitades a través del lloc web són necessaris per a la prestació d’un servei òptim a l’interessat/interessada. En cas que no siguin facilitades totes les dades, no es garanteix que la informació i serveis que El responsable li faciliti, siguin completament ajustats a les seves necessitats.
MESURES DE SEGURETAT
Que de conformitat amb el que disposen les normatives vigents en matèria de protecció de dades personals, El Responsable està complint amb totes les disposicions de les normatives RGPD i LOPDGDD per al tractament de les dades personals de la seva responsabilitat, i manifestament amb els principis descrits en l’article 5 del RGPD i en l’article 4 de la LOPDGDD, pels quals són tractats de manera lícita, lleial i transparent en relació amb l’interessat i adequades, pertinents i limitats al que és necessari en relació amb els fins per als quals són tractats.
El responsable garanteix que ha implementat polítiques tècniques i organitzatives apropiades per aplicar les mesures de seguretat que estableixen el RGPD i la LOPDGDD per tal de protegir els drets i llibertats de l’interessat/interessada i els ha comunicat la informació adequada perquè puguin exercir-los.
BRETXES DE SEGURETAT
El Responsable informarà sobre qualsevol bretxa de seguretat que afecti la base de dades que utilitza aquest lloc web, o que afecti a qualsevol dels nostres serveis de tercers, a totes i cadascuna de les persones, dades dels quals puguin haver estat afectades, i autoritats, dins de les 72 hores següents a la detecció de la bretxa.
LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ
Es reserva la facultat de presentar les accions civils o penals que consideri necessàries per a la utilització indeguda del Lloc web i Continguts.
La relació entre l’Usuari i el Responsable es regirà per la normativa vigent i d’aplicació en el territori espanyol. En cas de sorgir qualsevol controvèrsia en relació amb la interpretació i/o a l’aplicació, les parts sotmetran els seus conflictes a la jurisdicció ordinària sotmetent-se als jutges i tribunals que corresponguin conforme a dret.